Recepcionista de hotel***

En Relaxia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, buscamos incorporar un/una Recepcionista para cubrir una sustitución para nuestro Hotel Relaxia Lanzaplaya*** localizado en Puerto del Carmen (Lanzarote):

Funciones:

• Recibir a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out.
• Manejar reservas, procesar pagos y emitir facturas.
• Realizar ventas adicionales (upselling y cross-selling) de servicios y productos del hotel.
• Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes.

Condiciones del puesto:

• Contrato de sustitución de 6 meses.
• Jornada completa.
• Horarios rotativos: Turnos mañana (07:00-15:00) +tarde (15:00-23:00) y aprox. 4 noches al mes (23:00-07:00)
• Salario según convenio de Hostelería Las Palmas

Qué te ofrecemos:

• Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
• Formación continua.
• Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.

Requisitos:

• Experiencia demostrable mínima de 6 meses en el puesto.
• Conocimiento y experiencia en programas de gestión hotelera (PMS o ERP) como Navision, Noray, etc.
• Habilidades de venta, escucha activa y comunicación.
• Idiomas: inglés mínimo B2/C1 (oral)
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas como alemán, francés e italiano
• Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería
• Incorporación inmediata.

Todas nuestras ofertas de empleo están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando y valorando la diversidad en todas sus formas: generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes.